一個簡單的技巧將幫助您堅持新年決心
迪克咖啡連續(xù)參加了 781 場阿拉巴馬大學(xué)橄欖球比賽。梅格·盧(Meg Roh)在疾病、暴風(fēng)雨和夜幕降臨中沖浪,保持了七年的每日沖浪連勝。喬恩·薩瑟蘭每天至少跑 1 英里超過 52 年。
活動連續(xù)性具有強制行為的力量,營銷人員已經(jīng)注意到了這一點。
市場研究人員杰基·西爾弗曼和艾麗珊德拉·巴拉施最近記錄了 101 個獨特的應(yīng)用程序?qū)嵗?,包?Snapchat、Candy Crush Saga、Wordle 和 Duolingo 語言學(xué)習(xí)平臺,這些應(yīng)用程序具有將條紋融入他們的架構(gòu)中通過跟蹤用戶完成任務(wù)的連續(xù)天數(shù)。甚至還有專門用于跟蹤條紋的應(yīng)用程序.
是什么讓條紋如此引人注目?我對消費者行為和決策感興趣.為了深入了解條紋及其激勵影響,我最近進行了研究發(fā)表在《營銷科學(xué)學(xué)院學(xué)報》上,關(guān)于現(xiàn)象。
什么是連勝?
因為沒有普遍接受的條紋定義,所以我首先嘗試定義這種現(xiàn)象。根據(jù)保持條紋的人的輸入以及大眾媒體如何描述條紋,我認為它們有四個基本特征。
首先,條紋需要不變的性能和時間參數(shù)。換句話說,由連勝者或其他人制定的規(guī)則定義了成功完成活動的意義以及完成活動的時間表。例如,連勝可能涉及每個日歷日完成 50 個俯臥撐。
其次,連勝者將完成活動在很大程度上歸因于他或她的決心。
第三,連勝是一系列相同的已完成活動,保持連勝的人認為這些活動是不間斷的。
第四,連勝者量化了系列的持續(xù)時間。例如,連勝者可以準(zhǔn)確地告訴你他們連續(xù)騎車去辦公室的確切工作日,或者他們可以告訴你連勝開始的確切日期。
這個定義將活動連勝與連勝和幸運連勝區(qū)分開來。與活動連勝不同,連勝取決于其他人(對手)的表現(xiàn),而幸運連勝涉及的結(jié)果不受執(zhí)行連勝的人的控制。
我的定義還強調(diào)條紋是感知的。一些客觀地不間斷地完成了一系列活動的人可能不認為這是連勝。其他沒有在每次機會出現(xiàn)時都完成活動的人可能會認為他們有連勝。
是條紋、習(xí)慣還是收藏?
人們經(jīng)常參與行為模式,或在特定情況下反復(fù)出現(xiàn)的行為方式。條紋是一種模式化行為,但還有其他形式。大多數(shù)人都有習(xí)慣,這些習(xí)慣是反射式并由上下文觸發(fā).例如,許多人在上車時會盲目地系好安全帶。
這種自動的方面將習(xí)慣與連勝區(qū)分開來。連勝通常要求演員有完成活動的策略在各種情況或背景下.例如,每個日歷日至少跑步 1 英里的人可能需要在跨時區(qū)旅行時仔細計劃跑步。
雖然養(yǎng)成習(xí)慣可能很有吸引力,因為它最小化思考,我發(fā)現(xiàn)找到一種方法來完成行為的挑戰(zhàn)可以激勵許多連勝者。
有時不執(zhí)行習(xí)慣性行為對該人將來執(zhí)行該行為的可能性.相反,如果未能執(zhí)行屬于連勝的行為,則會結(jié)束連勝。
對于一些人來說,結(jié)束連勝會阻止未來的行為:“連勝結(jié)束了。何必呢?對于其他人來說,這堅定了他們的決心:“連勝結(jié)束了。我必須盡快開始另一場連勝。
創(chuàng)建集合是模式化行為的另一種形式。集合通常涉及由共同含義連接的不同對象。例如,杰伊·雷諾 (Jay Leno) 以其古董和異國情調(diào)的汽車收藏.
但與連勝不同的是,如果有人在每次機會出現(xiàn)時都未能添加,則收藏不會結(jié)束。我發(fā)現(xiàn),一系列經(jīng)歷或故事往往是保持連勝的副產(chǎn)品。
為什么條紋會激勵行為?
通過利用行為的各種心理驅(qū)動因素,條紋可以通過多種方式激勵人們。
一般來說,連勝將更高級別的目標(biāo)(保持連勝)添加到較低級別的目標(biāo)(完成個人活動)中。條紋還可以為活動添加結(jié)構(gòu),而結(jié)構(gòu)可以簡化思考和決策.目標(biāo)實現(xiàn)或結(jié)構(gòu)對你的重要性程度會影響你對連勝的承諾。
我還發(fā)現(xiàn)連勝的結(jié)構(gòu)方式會影響連勝持有者對它的承諾。例如,每天至少冥想 20 分鐘可能比每周至少冥想 140 分鐘更有吸引力,并導(dǎo)致更多的承諾。
雖然在這兩種情況下冥想的次數(shù)是相同的,但每天的連續(xù)冥想會增加結(jié)構(gòu),從而簡化決策,并鼓勵人們定期從事有益的行為。
條紋可以起到以下作用游戲化基礎(chǔ)活動制定規(guī)則并量化結(jié)果,許多人喜歡游戲的挑戰(zhàn)。
最后,我發(fā)現(xiàn)與一個人的身份更相關(guān)的活動更有可能產(chǎn)生對連勝的承諾。如果有人認為自己是虔誠的,那么每天的祈禱可能比每天的 Wordle 更有吸引力,因為連續(xù)祈禱可以提供一種向他人展示自己想要的身份的方式。
雖然條紋可以強迫行為,但它們并不能在所有情況下激勵所有人。它們甚至?xí)a(chǎn)生相反的效果。
有些人對連勝的前景望而卻步,因為他們擔(dān)心自己有義務(wù)這樣做,這反映在前連勝者的評論: “我意識到,如果我讓它,連勝可能會成為控制我的生活、我的旅行和我周圍的人的'東西'?!?/p>
連勝和新的一年
隨著日歷進入新的一年,許多人決心從事自我提升的行為,以促進更好的心理或身體健康。
人們通常在 1 月 1 日或其他重要日期開始連勝,例如假期、生日或值得注意的事件周年紀(jì)念日。這樣的時間地標(biāo)為條紋增添了意義和結(jié)構(gòu),并創(chuàng)造了一個”全新啟動效果."
雖然很多人都在做新年計劃,只有一小部分人完成了它們.我的研究表明,將決議構(gòu)建為連勝可能是一些人需要在新的一年里堅持下去的推動力——也許更遠。
丹尼·韋瑟斯,市場營銷學(xué)教授,克萊姆森大學(xué)
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