互聯(lián)網(wǎng)是垃圾箱的火。以下是我們可能能夠挽救它的方法。
當(dāng)談到我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)時(shí),“時(shí)代,他們正在改變“,正如鮑勃·迪倫 (Bob Dylan) 所說(shuō)。你不太記得是怎么回事,但如今的互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)感覺(jué)不同了。
對(duì)一些人來(lái)說(shuō),它是”樂(lè)趣較少,信息量也較少“比以前更重要。對(duì)其他人來(lái)說(shuō),在線(xiàn)搜索由”餅干切割器“頁(yè)面淹沒(méi)了有用的信息,并充斥著詐騙、垃圾郵件和 由人工智能(人工智能)。
您的社交媒體提要中充滿(mǎn)了引人注目、挑釁性、高度針對(duì)性或引發(fā)憤怒的內(nèi)容,來(lái)自奇怪的 AI 生成的圖像到類(lèi)似機(jī)器人的評(píng)論。如果您的視頻源不僅僅由 “訂閱” 的勸告組成,那么您很幸運(yùn)。
我們是怎么走到這一步的?我們能找回去嗎?
商業(yè)利益規(guī)則
導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀的一個(gè)主要因素是它的過(guò)度商業(yè)化:經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)推動(dòng)了大部分內(nèi)容。這可以說(shuō)導(dǎo)致了聳人聽(tīng)聞的盛行,將病毒式傳播置于信息質(zhì)量之上。
隱蔽和欺騙性廣告普遍存在,模糊了商業(yè)和非商業(yè)內(nèi)容之間的界限,以吸引更多關(guān)注和參與。
另一個(gè)驅(qū)動(dòng)力是谷歌、Meta 和亞馬遜等科技巨頭的主導(dǎo)地位。他們覆蓋全球數(shù)十億人,對(duì)我們消費(fèi)的內(nèi)容擁有巨大的權(quán)力。
他們的平臺(tái)使用先進(jìn)的跟蹤技術(shù)和不透明的算法來(lái)生成超有針對(duì)性的媒體內(nèi)容,由廣泛的用戶(hù)數(shù)據(jù)提供支持。這將創(chuàng)建過(guò)濾氣泡,用戶(hù)接觸到強(qiáng)化他們現(xiàn)有信念和偏見(jiàn)的有限內(nèi)容,以及回聲室其他觀點(diǎn)被積極詆毀的地方。
像網(wǎng)絡(luò)罪犯和詐騙者一直是網(wǎng)上的一個(gè)長(zhǎng)期問(wèn)題。然而,生成式 AI 等不斷發(fā)展的技術(shù)進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的能力,使他們能夠創(chuàng)建高度逼真的假圖像、深度偽造視頻和語(yǔ)音克隆.
AI 自動(dòng)化內(nèi)容創(chuàng)建的能力也以前所未有的規(guī)模在互聯(lián)網(wǎng)上充斥著低質(zhì)量、誤導(dǎo)性和有害的材料。
總而言之,互聯(lián)網(wǎng)的加速商業(yè)化、媒體科技巨頭的主導(dǎo)地位以及不良行為者的存在已經(jīng)滲透到互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容中。AI 的興起進(jìn)一步加劇了這一點(diǎn),使互聯(lián)網(wǎng)比以往任何時(shí)候都更加混亂。
一些“良好”的互聯(lián)網(wǎng)仍然存在
那么,我們中的一些人懷舊地渴望的“好互聯(lián)網(wǎng)”是什么呢?
起初,互聯(lián)網(wǎng)本應(yīng)是一個(gè)自由的平等主義空間,人們應(yīng)該“沖浪”和“瀏覽”。知識(shí)本來(lái)就是用來(lái)分享的:維基百科和互聯(lián)網(wǎng)檔案館等網(wǎng)站是持續(xù)的知識(shí)堡壘。
在過(guò)濾氣泡出現(xiàn)之前,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)創(chuàng)造性的游樂(lè)場(chǎng),人們?cè)谶@里探索不同的想法,討論不同的觀點(diǎn),并與來(lái)自“外群體”的個(gè)人合作——那些在社交圈之外可能持有相反觀點(diǎn)的人。
早期的社交媒體平臺(tái)建立在與失散多年的同學(xué)和家人重新建立聯(lián)系的精神之上。我們中的許多人都有社區(qū)團(tuán)體、熟人和家人,我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系?;ヂ?lián)網(wǎng)的 “連接 ”方面仍然一如既往地重要--正如我們?cè)谛鹿谝咔槠陂g所看到的那樣大流行病.
我們還想保留什么?隱私。1993 年《紐約客》的一個(gè)卡通笑話(huà)說(shuō)”在互聯(lián)網(wǎng)上,沒(méi)有人知道你是一只狗".現(xiàn)在,每個(gè)人(尤其是廣告主)都想知道您是誰(shuí)。引用澳大利亞信息專(zhuān)員辦公室,隱私的原則之一是“能夠控制誰(shuí)可以看到或使用有關(guān)您的信息”。
至少,我們想控制大型科技公司對(duì)我們的了解,特別是如果他們可以從中獲利。
我們能回去嗎?
我們無(wú)法控制“變化”的時(shí)代,但我們可以盡可能多地保留好的部分。
首先,我們可以用腳投票。用戶(hù)可以實(shí)施更改并讓人們意識(shí)到現(xiàn)有平臺(tái)上的問(wèn)題。最近,我們?cè)?a>用戶(hù)流失從 X(以前稱(chēng)為 Twitter)到其他平臺(tái),以及全平臺(tái)對(duì) Reddit 的抗議更改其第三方數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)策略。
然而,只有在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,才有可能用腳投票。就 X 而言,其他各種平臺(tái)——從 Mastodon 到 Threads 再到 Bluesky——使用戶(hù)能夠選擇符合他們的偏好、價(jià)值觀和社交圈的平臺(tái)。搜索引擎也有其他選擇,例如 DuckDuckGo 或 Ecosia。
但只有通過(guò)轉(zhuǎn)向去中心化系統(tǒng)和消除壟斷,才能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)。這實(shí)際上發(fā)生在 1990 年代互聯(lián)網(wǎng)的早期”瀏覽器大戰(zhàn)“,當(dāng) Microsoft 最終被指控非法壟斷 Web 瀏覽器市場(chǎng)時(shí)一個(gè)具有里程碑意義的法庭案件.
作為技術(shù)的用戶(hù),我們所有人都必須對(duì)我們的隱私和知識(shí)受到的威脅保持警惕。借助廉價(jià)且無(wú)處不在的生成式 AI,誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容和詐騙比以往任何時(shí)候都更加真實(shí)。
我們必須保持健康的懷疑態(tài)度,并確保那些最容易受到網(wǎng)絡(luò)威脅的人(例如兒童和老年人)接受有關(guān)潛在危害的教育。
請(qǐng)記住,互聯(lián)網(wǎng)并未針對(duì)您的最佳利益進(jìn)行優(yōu)化。由您決定為正在推動(dòng)其發(fā)展的科技巨頭提供多少權(quán)力。
張偉強(qiáng),計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)學(xué)院信息系統(tǒng)高級(jí)講師;和墨爾本法學(xué)院(名譽(yù))高級(jí)研究員,墨爾本大學(xué)和Wonsun Shin, 媒體與傳播副教授,墨爾本大學(xué)
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