不要被愚弄:這就是“FDA批準(zhǔn)”的真正含義
如果您曾經(jīng)買過一瓶標(biāo)有“專利”或“FDA 批準(zhǔn)”的保濕霜,您可能需要三思而后行。
在一個(gè)近期研究在數(shù)以百計(jì)的廣告中,我發(fā)現(xiàn)補(bǔ)充劑和美容產(chǎn)品經(jīng)常誤導(dǎo)性地使用這些術(shù)語(yǔ)來(lái)暗示安全性或有效性。
作為法學(xué)教授,我懷疑這讓消費(fèi)者感到困惑,甚至可能很危險(xiǎn)。擁有專利僅意味著您可以阻止他人制造、使用、銷售或進(jìn)口您的發(fā)明。這并不意味著這項(xiàng)發(fā)明有效,也不意味著它不會(huì)在你的臉上爆炸。
同時(shí),“FDA批準(zhǔn)”意味著人們發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品的好處大于其風(fēng)險(xiǎn)出于特定目的 - 并不是說它通常具有高質(zhì)量或低風(fēng)險(xiǎn)。
被標(biāo)簽誤入歧途
我想知道公司是否利用了這些誤解,所以我分析了來(lái)自印刷、電視和社交媒體的數(shù)百個(gè)廣告,這些廣告提到了專利或FDA的批準(zhǔn)。我發(fā)現(xiàn)廣告商以令人困惑的方式拋出這些術(shù)語(yǔ)。
例如,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)益生菌補(bǔ)充劑的廣告,上面寫著“證據(jù)在專利中”;去除耳垢產(chǎn)品的廣告,說明其“專利配方安全、有效且經(jīng)臨床證明”;以及一則頭痛療法的廣告,使“FDA批準(zhǔn)”一詞成為大膽的視覺焦點(diǎn)。
令人擔(dān)憂的是:我查看了各種產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)這些術(shù)語(yǔ)最常出現(xiàn)在您吃或擦在皮膚上的東西的廣告中,例如補(bǔ)充劑、殺蟲劑、牙膏和乳液。
這可能不是巧合。像這樣的產(chǎn)品沒有受到嚴(yán)格監(jiān)管,但消費(fèi)者想知道它們是安全的。廣告商似乎很有可能在給政府點(diǎn)名,讓人們這么想。
消費(fèi)者和創(chuàng)新面臨的風(fēng)險(xiǎn)
一個(gè)危險(xiǎn)是顯而易見的:含糊不清地提及政府當(dāng)局的廣告可能會(huì)欺騙消費(fèi)者,讓他們認(rèn)為產(chǎn)品比實(shí)際更安全或更有效。事實(shí)上,有一些證據(jù)這已經(jīng)在發(fā)生.
另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是,這會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不正當(dāng)?shù)募?lì)。公司可以選擇放棄實(shí)際的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)而專注于獲得可疑的專利或監(jiān)管部門的認(rèn)可跟上廣告競(jìng)賽的步伐.
這些做法可能會(huì)扭曲競(jìng)爭(zhēng),給政府機(jī)構(gòu)帶來(lái)無(wú)聊的專利申請(qǐng)負(fù)擔(dān),并阻止新進(jìn)入者在他們不能采用類似廣告策略的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。
問題依然存在
盡管我的研究揭示了這些棘手的廣告方法的使用頻率,但它留下了一些懸而未決的大問題。究竟是什么讓消費(fèi)者如此積極地回應(yīng)像“專利”或“FDA批準(zhǔn)”這樣的術(shù)語(yǔ)?誰(shuí)最有可能被這些策略所迷惑?
下一步,我計(jì)劃對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全面的調(diào)查,并進(jìn)行深入訪談,以探索這些標(biāo)簽如何在情感上產(chǎn)生共鳴。我希望與心理學(xué)和媒體研究的研究人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。
沿著這些思路進(jìn)行研究可以為政策制定者提供修改法律所需的有力證據(jù)。
這些變化可能是什么樣子的?首先,該法律可以使消費(fèi)者群體更容易在聯(lián)邦法院起訴誤導(dǎo)性廣告。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)還可以給公司帶來(lái)更多的負(fù)擔(dān),以證明他們的廣告是真實(shí)的。
這些變化可能會(huì)在確保公司說服購(gòu)物者而不會(huì)使他們感到困惑方面產(chǎn)生重大影響。
在廣告無(wú)處不在,美國(guó)人對(duì)機(jī)構(gòu)以及彼此失去信任的時(shí)候,真實(shí)產(chǎn)品聲明的風(fēng)險(xiǎn)很高。
邁克爾·馬蒂奧利,法學(xué)教授和Louis F. Niezer教職研究員,印第安納大學(xué)
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